Nutzen Sie unseren FACOM Service: GeSe ist offizielle Garantiewerkstatt von Stanley Black und Decker und damit auch von der Konzerntochter FACOM. Sie können uns Ihre defekten Geräte zusenden und wir prüfen, ob ein Garantiefall vorliegt. Unsere Elektromechaniker führen eine detaillierte Mängel- und Fehleranalyse für Sie durch und protokollieren die Ergebnisse. Anschließend wird Ihr Gerät gereinigt und instandgesetzt. Im Letzten Schritt unseres FACOM Service führen wir noch eine Vollständigkeitsprüfung durch, ehe wir die Rücksendung Ihrer Geräte organisieren.

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Um unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie ein GeSe-Konto, das Sie auch für unseren FACOM Ersatzteile-Shop nutzen können.

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Mit unserem Vollservice-Angebot bieten wir Ihnen ein Leasing-Angebot für FACOM-Werkzeuge und Zubehör aus unserem Arsenal. Über die gesamte Vertragslaufzeit (wahlweise 36 oder 48) brauchen Sie sich über anfallende Reparaturen keinerlei Gedanken zu machen. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Garantieservice inklusive Abholung und Rücksendung.

Für das Vollservice-Angebot bieten wir zwei Pakete an: Komfort und Premium. Das Premium-Paket enthält alle Serviceleistungen des Komfortpakets plus ein kostenloses Leihgerät im Reparaturfall.

ZUM VOLLSERVICE-ANGEBOT

FACOM wurde 1918 gegründet und unterhält seinen Hauptsitz in Morangis (Frankreich). 2006 wurde das Unternehmen von Stanley Black und Decker (damals noch Stanley Works) übernommen. Heute vertreibt FACOM überall auf der Welt Handwerkzeuge wie Schraubendreher, -schlüssel, Messwerkzeuge, Zangen und Ordnungssysteme.

FACOM Werkzeuge bei GeSe:

• Schraubendreher
• Schraubenschlüssel
• Zangen
• Bohrer
• Hämmer

Reparaturablauf

• Detaillierte Informationen zu unserem Stanley Service finden Sie im Reparaturablauf.

Kurzanleitung Service-Portal

• Sie wissen nicht, wie Sie unser Online-Service-Portal nutzen können? Hier haben wir eine Kurzanleitung als Leitfaden für Sie.